【外卖运营秘籍】玩转外卖平台，提升业务效率与用户满意度！

【外卖运营秘籍】玩转外卖平台，提升业务效率与用户满意度！

您将获得的课程重点：

1. 深度剖析两大维度与十一大方向，助您全面理解外卖运营
2. 利用数据思维精准分析门店，洞察用户需求，解决门店痛点
3. 多维度提升出餐效率，助力门店订单量飙升
4. 精心打造用户运营，塑造五星服务体系，提升用户满意度

课程提纲 COURSE OUTLINE

第一部分：外卖线上运营策略

• 深入解读外卖线上运营的五大核心维度
• 精准定位适合自身的品类、目标人群与消费场景
• 探索菜单规划的三大关键点，提升用户点餐体验
• 店铺内外装修指南，打造吸引眼球的门店形象
• 数据驱动决策，助力门店线上运营优化升级

第二部分：外卖线下运营实操

• 规范店铺运营流程，提升工作效率
• 优化设备配置，提高出餐速度与质量
• 打造五星服务体系，赢得用户信赖与好评

适合人群：

• 外卖业务负责人
• 外卖运营人员
• 希望提升外卖业务水平的餐饮从业者

课程目录：

一、外卖线上运营篇

1. 外卖业务定位策略 (11:57)
2. 菜单设计艺术与技巧 (6:43)
3. 店铺装修与形象打造 (7:05)
4. 活动策划与配置优化 (6:33)
5. 数据分析与运营决策 (23:49)

二、外卖线下运营篇

6. 外卖线下运营实战 (8:34)

课程结尾关键词推荐：

1. 外卖运营秘籍
2. 线上运营策略
3. 线下运营实操
4. 数据驱动决策
5. 五星服务体系