【外卖获客】小蛮椒教你外卖如何获客
突如其来的疫情给所有企业带来了前所未有的挑战,但也为外卖行业带来了独特的机遇。在这个特殊时期,拥有强大的获客能力的外卖店铺依然能够保持稳定的单量,甚至实现增长。那么,外卖店铺如何才能高效获客呢?以下是小蛮椒为您提供的建议:
一、外卖品质
- 利用自媒体平台:通过微信、公众号等自媒体平台,展示外卖的制作流程、打包流程以及店铺的消毒方式和频率等信息,消除顾客的顾虑,提升顾客信任度。
- 外卖包装:在特殊时期,可以在外卖包装上附加外卖安心卡,标明餐品制作员和打包员的体温等信息,为顾客传递安心感,提升店铺形象。
二、产品味道
产品的味道是外卖店铺的核心竞争力。要想让顾客对产品保持兴趣并不断复购,需要在现有基础上不断创新,提升产品口感和品质。
三、礼品赠送
赠送小礼品是提升顾客忠诚度的有效方法。在特殊时期,可以考虑赠送顾客小瓶消毒液、口罩等实用礼品,给顾客制造意外惊喜,提升顾客对店铺的好感和忠诚度。
四、店铺品牌宣传
- 外卖包装设计:通过独特的外卖包装设计,凸显店铺的品牌特色,提升品牌知名度。同时,可以在包装上加入互动元素,促进与顾客的互动。
- 线上推广:利用社交媒体、广告投放等方式进行线上推广,扩大店铺的曝光度,吸引更多潜在顾客。
课程亮点:
一、深入解析外卖产品与堂食的不同之处,帮助您更好地适应外卖市场。
二、详细讲解外卖如何获取流量以及提升排名的方法,让您的店铺在竞争中脱颖而出。
三、教授您如何设计产品排序和菜单,提升顾客点餐体验和满意度。
四、分享拍摄优质产品图和选择合适包装的技巧,让您的外卖产品更具吸引力。
通过以上方法和策略的学习与实践,相信您的外卖店铺一定能够在特殊时期锁定顾客,保证店铺的正常运营并实现持续增长。
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